Источник: Известия
С 1 августа 2025 года абоненты в России получат право навсегда отказаться от рекламных СМС и звонков через личный кабинет или приложение оператора связи. Эти изменения закреплены поправками в закон «О связи» и направлены на усиление защиты от мошенников. Об этом 31 июля «Известиям» рассказал основатель компании «Интернет-Розыск», эксперт рынка НТИ SafeNet Игорь Бедеров.
«Для юридических лиц вводятся дополнительные ограничения. Банкам, маркетплейсам и госорганам теперь запрещено использовать иностранные мессенджеры для коммуникации с клиентами — потребуются российские аналоги. С 1 сентября операторы обязаны маркировать звонки от организаций и ИП, чтобы абоненты могли видеть источник вызова», — объяснил он
По словам эксперта, новые правила создают механизм привлечения к ответственности недобросовестных рассыльщиков. Однако эффективность борьбы со спамом будет зависеть от позиции операторов и регулятора. Особую сложность представляют звонки с подменой номера (spoofing) и автоматические рассылки, но жалобы пользователей помогают формировать базы для фильтрации.
Он порекомендовал абонентам при получении спама после отказа переслать сообщение на единый номер 1911 (работает у всех операторов), пожаловаться через приложение своего оператора, а при отсутствии реакции обратиться в РКН через сайт или горячую линию. В случае систематических нарушений можно требовать компенсацию морального вреда через суд.
Свежие комментарии